Politica de Livrare
Oferim LIVRARE GRATUITĂ în întreaga lume pentru toate păpușile sexuale realiste. NE:(Cu excepția Hawaii, Alaska și Puerto Rico, care necesită taxe suplimentare de expediere de 400 USD). UE: (Dacă adresa dvs. este o zonă îndepărtată, ceea ce necesită taxe suplimentare de transport de 100 USD.)
Livrare gratuită, dar cumpărătorii trebuie să elibereze vama și să plătească taxe: țări din America de Sud, Indonezia, Africa de Sud, Coreea de Sud, Argentina, Chile, Elveția, Norvegia, Noua Zeelandă, Ucraina, Vietnam, Israel.
Zone nelivrabile: țări islamice din Orientul Mijlociu, Turcia, India, Thailanda.
Toate taxele și vama sunt incluse. Nu există taxe ascunse și nicio taxă suplimentară. Toate păpușile noastre sexuale sunt 100% discrete la sosire. Păpușile sexuale ajung într-o cutie maro simplă, fără informații despre sex. Curierul sau operatorul nu știe ce este în cutie și nici de unde a venit.
Timpul de livrare variază în funcție de cerințele comenzii și de locația dvs. În general, toate păpușile sunt expediate de UPS sau FedEx. Timpul mediu de livrare este de 10 – 15 zile lucrătoare de la comanda. Veți primi actualizări de urmărire prin e-mail, astfel încât să vă puteți urmări singur pachetul.
Toate articolele de colectare în stoc vor fi livrate în 2-3 zile lucrătoare de la primirea plății. În prezent, articolele noastre din stoc sunt vândute în SUA/UE. Orice articol care nu are „În stoc” în numele produsului va fi o păpușă sexuală personalizată. Putem avea produsul la usa ta in aproximativ 2-3 saptamani! Încercăm întotdeauna să livrăm toate produsele noastre cât mai repede posibil, astfel încât să vă puteți bucura de noile păpuși cât mai repede posibil. Înțelegem că poate fi frustrant să așteptăm, dar vă putem garanta că va merita să așteptați.
Politica de anulare a rezervării
Pentru Papusi personalizate Toate păpușile personalizate care sunt oferite spre vânzare prin sexdollsoff.com sunt făcute la comandă pentru fiecare Cumpărător. În consecință, următoarele se aplică rambursărilor și returnărilor pentru orice Produse achiziționate de un Cumpărător: * Dacă vă răzgândiți sau plasați comanda accidental, vă rugăm să ne contactați în 24 de ore. Am fi bucuroși să procesăm o rambursare. Din suma totală a comenzii dumneavoastră va fi dedusă o taxă de procesare de 20%. (Trebuie să o facem, deoarece procesatorul nostru de plăți ne va taxa chiar dacă tranzacția este anulată). * După 24 de ore, fabrica noastră va începe să vă producă păpușa. Dacă doriți să anulați comanda înainte ca pachetul să fie expediat, aceasta va fi supusă unei taxe de reaprovizionare a Vânzătorului („Taxa de reaprovizionare”) de 50% din valoarea de comanda Produsului. Sexdollsoff va oferi Cumpărătorului o rambursare a fondurilor plătite minus Taxa de Restock pentru metoda de plată inițială a Cumpărătorului și se pot aplica alte taxe, cum ar fi design, materialul de matriță, procesare, machiaj și comisioane de tranzacție. * După ce coletul a fost expediat, anularea comenzii nu este posibilă.
Pentru păpuși sexuale din stoc (US,EU)
Păpușile din stoc din SUA sunt disponibile numai pentru clienții din SUA; Păpușile din stoc din UE sunt disponibile numai pentru clienții din UE. Cu toate acestea, dacă ați plasat o comandă din alte depozite de peste mări, puteți înlocui păpușile din depozitul local. Deoarece prețurile păpușilor din depozitele UE și cele din SUA sunt diferite, trebuie să plătiți diferența. După ce ați plătit soldul, vă vom trimite păpușa.Dacă nu doriți păpușa, vă putem rambursa integral.
Politica de anulare a păpușilor personalizate nu se aplică niciunei păpuși aflate în stoc.
Vă rugăm să rețineți că, atunci când plasați o comandă, aveți la dispoziție 24 de ore pentru a contacta echipa noastră de servicii pentru clienți și a solicita o anulare sau modificare.După primirea comenzii, am intrat în starea de pregătire, sistemul de depozit va aranja imediat livrarea și va deduce taxa de expediere și taxa de manipulare la plasarea comenzii. deci, chiar dacă solicitați o rambursare în 24 de ore, vi se va percepe în continuare o taxă de reaprovizionare de 20%.
Există un anumit interval de timp pentru încărcarea numărului de urmărire. Veți primi un număr de urmărire la aproximativ 2 zile după expediere. Timpul de livrare variază în funcție de locația dvs. Timpul de procesare și livrare poate fi întârziat în timpul vacanței (Sărbătoarea de Anul Nou, Ziua de Crăciun, Ziua Națională, Festivalul Primăverii Chineze etc.).
1. După ce o comandă este plasată, aceasta va fi procesată și nu poate fi anulată din niciun motiv.
2. Dacă, din motive excepționale, anularea este acceptată, aceasta va fi supusă unei taxe de reaprovizionare a Vânzătorului („Taxa de reaprovizionare”) de douăzeci la sută (20%) din valoarea comenzii de Produs. Sexdollsoff va oferi Cumpărătorului o rambursare a fondurilor plătite minus Taxa de Restock pentru metoda de plată inițială a Cumpărătorului și se pot aplica alte taxe, cum ar fi comisioane de procesare și tranzacție.
3. Comanda nu poate fi anulată atunci când produsul a ieșit din depozit sau a fost expediat. Dacă doriți să o anulați și va avea o taxă de expediere de 50% și o taxă de reaprovizionare.
4. Toate vânzările sunt finale. Comenzile returnate la noi ca nelivrabile, neridicate, refuzate la livrare sau returnate la noi fără autorizație vor avea ca rezultat o taxă de procesare de 50% și nu se va emite nicio rambursare a transportului.
5. Dacă într-adevăr nu îl doriți după expediere, aveți dreptul la o rambursare. La rambursare, trebuie să confirmați că produsul sau ambalajul nu a fost deteriorat și că nu l-ați folosit. (Vă rugăm să rețineți: costurile de transport pentru returnarea achiziției sunt suportate de dvs., cumpărătorul. Toate rambursările sunt inițiate după ce articolele au fost returnate și primite în siguranță.)
Politica de returnare
Datorită livrării pe distanțe lungi care implică multe entități logistice, zgârieturile minore, piercingul firului degetelor, căderea genelor, petele mici și alte probleme micro nu aparțin problemelor de deteriorare. Nu acceptăm nicio solicitare de returnare sau rambursare pentru astfel de întrebări. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți online pentru îndrumare cu privire la modul de rezolvare a posibilelor probleme minore ușor și corect. Multumesc pentru intelegere. Este imposibil ca clienții noștri să ne returneze coletul respingându-l, deoarece nu îl putem primi. Trebuie să contactați serviciul nostru pentru clienți online pentru a confirma starea comenzii și pentru a primi o sugestie pentru următorul pas. Sau vei fi responsabil pentru pierderea coletului.
Pentru comenzile care vă sunt livrate deteriorate sau defecte, vă oferim un serviciu de returnare și schimb 100% gratuit. Costurile de retur vor fi suportate de noi, Sexdollsoff, nu de tine! După despachetare, dacă găsiți vreun defect al produsului, vă rugăm să ne contactați imediat și să furnizați imagini și videoclipuri cu deteriorarea. Ne vom ocupa imediat! Verificăm manual fiecare produs înainte de expediere pentru a ne asigura că articolul este în stare perfectă.
Retururile sunt acceptate numai dacă ați primit un articol incorect din cauza erorii noastre sau un articol defect. Ar trebui să depuneți o reclamație la transportatorul de transport la primirea coletului dacă acesta este grav deteriorat. Cumpărătorii trebuie să verifice starea coletului și să ne raporteze problemele de deteriorare sau defecte în termen de 24 de ore de la livrare. Solicitările de retur nu vor fi acceptate și vom refuza orice revendicare după acest interval de timp. Dacă produsul pe care l-ați primit este deteriorat sau are defecte de fabricație, vă rugăm să urmați acești pași:
1) Trimiteți un e-mail la asistența pentru clienți imediat după livrare, furnizând numele dvs., numărul comenzii și o explicație a problemei: info@sexdollsoff.com
2) Atașați dovezi (fie fotografii sau videoclipuri) care arată defectele sau deteriorarea descrise.
3) Permiteți echipei noastre să analizeze problema și să vină cu o soluție adecvată care este acceptabilă pentru dvs. Dacă problema a fost cauzată de noi sau produsul are defecte de fabricație, vă rugăm să fiți sigur că ne vom ocupa de ea. O nouă înlocuire va fi aranjată în funcție de cât de gravă este deteriorarea. Pentru deteriorări ușoare, se va oferi un kit de reparații.
Daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului nu vor fi acoperite de Garanția produsului. Pentru a fi eligibil pentru retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. Păpușile sexuale sunt jucării sexuale și nu pot fi returnate din niciun motiv dacă sunt folosite. Nu oferim returnări sau rambursări ale niciunui produs din orice alt motiv decât faptul că sunt deteriorate sau defecte la sosire. Dacă apare această situație, returnarea dumneavoastră este nulă dacă produsul dumneavoastră prezintă semne de utilizare anterioară – nu putem și nu vom accepta returnări ale niciunui articol folosit.
RESTITUIRI
1. Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de retur va fi dedus din rambursare.
2. Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail de notificare. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.
3.Dacă este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat contului dvs. PayPal sau cardului de credit, într-un anumit număr de zile. (Cu toate acestea, orice taxe de tranzacție percepute de platformele terțe, cum ar fi Paypal, nu sunt rambursabile.) Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul) Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar. Apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate fi nevoie de ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie înregistrată oficial. Apoi, contactați banca. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie înregistrată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@sexdollsoff.com. Satisfacția clienților este foarte importantă pentru noi. Dacă aveți probleme cu comanda dvs., vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a remedia problema imediat. Află mai multe despre garanţie.
Politica de Livrare
Oferim LIVRARE GRATUITĂ în întreaga lume pentru toate păpușile sexuale realiste. NE:(Cu excepția Hawaii, Alaska și Puerto Rico, care necesită taxe suplimentare de expediere de 400 USD). UE: (Dacă adresa dvs. este o zonă îndepărtată, ceea ce necesită taxe suplimentare de transport de 100 USD.)
Livrare gratuită, dar cumpărătorii trebuie să elibereze vama și să plătească taxe: țări din America de Sud, Indonezia, Africa de Sud, Coreea de Sud, Argentina, Chile, Elveția, Norvegia, Noua Zeelandă, Ucraina, Vietnam, Israel.
Zone nelivrabile: țări islamice din Orientul Mijlociu, Turcia, India, Thailanda.
Toate taxele și vama sunt incluse. Nu există taxe ascunse și nicio taxă suplimentară. Toate păpușile noastre sexuale sunt 100% discrete la sosire. Păpușile sexuale ajung într-o cutie maro simplă, fără informații despre sex. Curierul sau operatorul nu știe ce este în cutie și nici de unde a venit.
Timpul de livrare variază în funcție de cerințele comenzii și de locația dvs. În general, toate păpușile sunt expediate de UPS sau FedEx. Timpul mediu de livrare este de 10 – 15 zile lucrătoare de la comanda. Veți primi actualizări de urmărire prin e-mail, astfel încât să vă puteți urmări singur pachetul.
Toate articolele de colectare în stoc vor fi livrate în 2-3 zile lucrătoare de la primirea plății. În prezent, articolele noastre din stoc sunt vândute în SUA/UE. Orice articol care nu are „În stoc” în numele produsului va fi o păpușă sexuală personalizată. Putem avea produsul la usa ta in aproximativ 2-3 saptamani! Încercăm întotdeauna să livrăm toate produsele noastre cât mai repede posibil, astfel încât să vă puteți bucura de noile păpuși cât mai repede posibil. Înțelegem că poate fi frustrant să așteptăm, dar vă putem garanta că va merita să așteptați.
Politica de anulare a rezervării
Pentru Papusi personalizate Toate păpușile personalizate care sunt oferite spre vânzare prin sexdollsoff.com sunt făcute la comandă pentru fiecare Cumpărător. În consecință, următoarele se aplică rambursărilor și returnărilor pentru orice Produse achiziționate de un Cumpărător: * Dacă vă răzgândiți sau plasați comanda accidental, vă rugăm să ne contactați în 24 de ore. Am fi bucuroși să procesăm o rambursare. Din suma totală a comenzii dumneavoastră va fi dedusă o taxă de procesare de 20%. (Trebuie să o facem, deoarece procesatorul nostru de plăți ne va taxa chiar dacă tranzacția este anulată). * După 24 de ore, fabrica noastră va începe să vă producă păpușa. Dacă doriți să anulați comanda înainte ca pachetul să fie expediat, aceasta va fi supusă unei taxe de reaprovizionare a Vânzătorului („Taxa de reaprovizionare”) de 50% din valoarea de comanda Produsului. Sexdollsoff va oferi Cumpărătorului o rambursare a fondurilor plătite minus Taxa de Restock pentru metoda de plată inițială a Cumpărătorului și se pot aplica alte taxe, cum ar fi design, materialul de matriță, procesare, machiaj și comisioane de tranzacție. * După ce coletul a fost expediat, anularea comenzii nu este posibilă.
Pentru păpuși sexuale din stoc (US,EU)
Păpușile din stoc din SUA sunt disponibile numai pentru clienții din SUA; Păpușile din stoc din UE sunt disponibile numai pentru clienții din UE. Cu toate acestea, dacă ați plasat o comandă din alte depozite de peste mări, puteți înlocui păpușile din depozitul local. Deoarece prețurile păpușilor din depozitele UE și cele din SUA sunt diferite, trebuie să plătiți diferența. După ce ați plătit soldul, vă vom trimite păpușa.Dacă nu doriți păpușa, vă putem rambursa integral.
Politica de anulare a păpușilor personalizate nu se aplică niciunei păpuși aflate în stoc.
Vă rugăm să rețineți că, atunci când plasați o comandă, aveți la dispoziție 24 de ore pentru a contacta echipa noastră de servicii pentru clienți și a solicita o anulare sau modificare.După primirea comenzii, am intrat în starea de pregătire, sistemul de depozit va aranja imediat livrarea și va deduce taxa de expediere și taxa de manipulare la plasarea comenzii. deci, chiar dacă solicitați o rambursare în 24 de ore, vi se va percepe în continuare o taxă de reaprovizionare de 20%.
Există un anumit interval de timp pentru încărcarea numărului de urmărire. Veți primi un număr de urmărire la aproximativ 2 zile după expediere. Timpul de livrare variază în funcție de locația dvs. Timpul de procesare și livrare poate fi întârziat în timpul vacanței (Sărbătoarea de Anul Nou, Ziua de Crăciun, Ziua Națională, Festivalul Primăverii Chineze etc.).
1. După ce o comandă este plasată, aceasta va fi procesată și nu poate fi anulată din niciun motiv.
2. Dacă, din motive excepționale, anularea este acceptată, aceasta va fi supusă unei taxe de reaprovizionare a Vânzătorului („Taxa de reaprovizionare”) de douăzeci la sută (20%) din valoarea comenzii de Produs. Sexdollsoff va oferi Cumpărătorului o rambursare a fondurilor plătite minus Taxa de Restock pentru metoda de plată inițială a Cumpărătorului și se pot aplica alte taxe, cum ar fi comisioane de procesare și tranzacție.
3. Comanda nu poate fi anulată atunci când produsul a ieșit din depozit sau a fost expediat. Dacă doriți să o anulați și va avea o taxă de expediere de 50% și o taxă de reaprovizionare.
4. Toate vânzările sunt finale. Comenzile returnate la noi ca nelivrabile, neridicate, refuzate la livrare sau returnate la noi fără autorizație vor avea ca rezultat o taxă de procesare de 50% și nu se va emite nicio rambursare a transportului.
5. Dacă într-adevăr nu îl doriți după expediere, aveți dreptul la o rambursare. La rambursare, trebuie să confirmați că produsul sau ambalajul nu a fost deteriorat și că nu l-ați folosit. (Vă rugăm să rețineți: costurile de transport pentru returnarea achiziției sunt suportate de dvs., cumpărătorul. Toate rambursările sunt inițiate după ce articolele au fost returnate și primite în siguranță.)
Politica de returnare
Datorită livrării pe distanțe lungi care implică multe entități logistice, zgârieturile minore, piercingul firului degetelor, căderea genelor, petele mici și alte probleme micro nu aparțin problemelor de deteriorare. Nu acceptăm nicio solicitare de returnare sau rambursare pentru astfel de întrebări. Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți online pentru îndrumare cu privire la modul de rezolvare a posibilelor probleme minore ușor și corect. Multumesc pentru intelegere. Este imposibil ca clienții noștri să ne returneze coletul respingându-l, deoarece nu îl putem primi. Trebuie să contactați serviciul nostru pentru clienți online pentru a confirma starea comenzii și pentru a primi o sugestie pentru următorul pas. Sau vei fi responsabil pentru pierderea coletului.
Pentru comenzile care vă sunt livrate deteriorate sau defecte, vă oferim un serviciu de returnare și schimb 100% gratuit. Costurile de retur vor fi suportate de noi, Sexdollsoff, nu de tine! După despachetare, dacă găsiți vreun defect al produsului, vă rugăm să ne contactați imediat și să furnizați imagini și videoclipuri cu deteriorarea. Ne vom ocupa imediat! Verificăm manual fiecare produs înainte de expediere pentru a ne asigura că articolul este în stare perfectă.
Retururile sunt acceptate numai dacă ați primit un articol incorect din cauza erorii noastre sau un articol defect. Ar trebui să depuneți o reclamație la transportatorul de transport la primirea coletului dacă acesta este grav deteriorat. Cumpărătorii trebuie să verifice starea coletului și să ne raporteze problemele de deteriorare sau defecte în termen de 24 de ore de la livrare. Solicitările de retur nu vor fi acceptate și vom refuza orice revendicare după acest interval de timp. Dacă produsul pe care l-ați primit este deteriorat sau are defecte de fabricație, vă rugăm să urmați acești pași:
1) Trimiteți un e-mail la asistența pentru clienți imediat după livrare, furnizând numele dvs., numărul comenzii și o explicație a problemei: info@sexdollsoff.com
2) Atașați dovezi (fie fotografii sau videoclipuri) care arată defectele sau deteriorarea descrise.
3) Permiteți echipei noastre să analizeze problema și să vină cu o soluție adecvată care este acceptabilă pentru dvs. Dacă problema a fost cauzată de noi sau produsul are defecte de fabricație, vă rugăm să fiți sigur că ne vom ocupa de ea. O nouă înlocuire va fi aranjată în funcție de cât de gravă este deteriorarea. Pentru deteriorări ușoare, se va oferi un kit de reparații.
Daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului nu vor fi acoperite de Garanția produsului. Pentru a fi eligibil pentru retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. Păpușile sexuale sunt jucării sexuale și nu pot fi returnate din niciun motiv dacă sunt folosite. Nu oferim returnări sau rambursări ale niciunui produs din orice alt motiv decât faptul că sunt deteriorate sau defecte la sosire. Dacă apare această situație, returnarea dumneavoastră este nulă dacă produsul dumneavoastră prezintă semne de utilizare anterioară – nu putem și nu vom accepta returnări ale niciunui articol folosit.
RESTITUIRI
1. Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de retur va fi dedus din rambursare.
2. Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail de notificare. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.
3.Dacă este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat contului dvs. PayPal sau cardului de credit, într-un anumit număr de zile. (Cu toate acestea, orice taxe de tranzacție percepute de platformele terțe, cum ar fi Paypal, nu sunt rambursabile.) Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul) Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul bancar. Apoi contactați compania dvs. de carduri de credit, poate fi nevoie de ceva timp înainte ca rambursarea dvs. să fie înregistrată oficial. Apoi, contactați banca. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie înregistrată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit încă rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@sexdollsoff.com. Satisfacția clienților este foarte importantă pentru noi. Dacă aveți probleme cu comanda dvs., vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a remedia problema imediat. Află mai multe despre garanţie.
Livrare & Returnare
La Sexdollsoff, dăruirea noastră de neclintit se învârte în jurul livrării de produse de top și servicii excepționale clienților noștri valoroși. În această secțiune, vom discuta mai întâi despre asigurarea calității produsului, urmată de o explicație detaliată a politicilor noastre privind anulările comenzilor, rambursările și returnările. Familiarizându-vă cu aceste politici, puteți să răsfoiți ofertele noastre de păpuși la SDF cu încredere, știind că mulțumirea dvs. este preocuparea noastră primordială. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să nu ezitați să contactați echipa noastră dedicată de asistență pentru clienți.
Politică de livrare
În stoc păpuși sexuale sunt incluse toate taxele și vama. Nu există taxe ascunse și nicio taxă suplimentară. Toate păpușile noastre sexuale sunt 100% discrete la sosire. Păpușile sexuale ajung într-o cutie maro simplă, fără informații despre sex. Curierul sau operatorul nu știe ce este în cutie și nici de unde a venit.
În stoc SUA:(Cu excepția Hawaii, Alaska și Puerto Rico, care necesită taxe suplimentare de expediere de 400 USD).UE: (Dacă adresa dvs. este o zonă îndepărtată, care necesită taxe suplimentare de transport de 100 USD.)
În stoc UE:(Marea Britanie, Elveția, Norvegia și Ucraina nu îl pot expedia).
Livrare gratuită, dar cumpărătorii trebuie să elibereze vama și să plătească taxe: țări din America de Sud, Indonezia, Africa de Sud, Coreea de Sud, Argentina, Chile, Elveția, Norvegia, Noua Zeelandă, Ucraina, Vietnam, Israel.
Zone nelivrabile: țări islamice din Orientul Mijlociu, Turcia, India și Thailanda.
Pentru CAN, NOR, AUS, SE, SA, și anumite alte națiuni, nu putem plăti în avans taxele de import. Cu toate acestea, suntem pregătiți să colaborăm contribuind cu până la 50% din taxele vamale (cu o limită maximă de 150 USD). De asemenea, vom gestiona comunicarea cu autoritățile vamale pentru a simplifica procedura și a minimiza bătăile de cap. De obicei, costul suplimentar totalizează aproximativ 150 USD în majoritatea cazurilor și vă putem furniza un calcul aproximativ al cheltuielilor înainte de achiziție.
Timpul de livrare
În stoc păpuși sexuale(US,EU)
Păpușile din stoc din SUA sunt disponibile numai pentru clienții din SUA; Păpușile din stoc din UE sunt disponibile numai pentru clienții din UE. Cu toate acestea, dacă ați plasat o comandă de la alte depozite de peste mări, puteți înlocui păpușile depozitelor locale. Deoarece prețurile păpușilor din depozitele UE și cele din SUA sunt diferite, trebuie să plătiți diferența. După ce ați plătit soldul, vă vom trimite păpușa. Dacă nu doriți păpușa, vă putem rambursa integral.
Articolele noastre din stoc sunt vândute în SUA/UE. Toate articolele de colectare în stoc vor fi livrate în 1-3 zile lucrătoare de la primirea plății. Timpul de livrare variază în funcție de cerințele comenzii și de locația dvs. În general, toate păpușile sunt expediate de UPS sau FedEx. Timpul mediu de livrare este de 3 – 7 zile lucrătoare de la comandă. Veți primi actualizări de urmărire prin e-mail, astfel încât să vă puteți urmări singur pachetul.
Papusi personalizate
Orice articol care nu are „În stoc” în numele produsului va fi o păpușă sexuală personalizată.
Timpul de producție depinde de alegerea dvs. de marcă, materiale și caracteristici premium personalizate. Aproximativ:
Păpușă TPE: 3-7 zile, unele mărci de ultimă generație sau funcții multiple de mișcare se pot prelungi 1 săptămână.
Păpușă din silicon: 2-3 săptămâni, unele mărci de ultimă generație sau funcții multiple de mișcare se pot prelungi 1 săptămână.
*Notă: Vă rugăm să înțelegeți că o păpușă sexuală este un produs personalizat care este realizat la comandă conform specificațiilor clientului. Deși ne străduim să expediem fiecare comandă în intervalul de timp de mai sus, timpul de procesare ar putea fi puțin mai lung în cazuri excepționale.
*Notă: Din cauza sărbătorii de Anul Nou Chinezesc, transporturile personalizate de păpuși vor fi amânate cel puțin până la sfârșitul lunii februarie.
Timpul de livrare depinde de metodele de livrare pe care le alegeți:
Cu toate acestea, în unele cazuri, putem alege să folosim transportul aerian pentru a vă transporta pachetul în țara dumneavoastră și pentru a facilita vămuirea. Ulterior, FedEx sau UPS își vor asuma responsabilitatea pentru livrarea finală și actualizarea datelor logistice. Înainte de sosirea coletului în SUA, numărul de urmărire va indica doar crearea etichetei de expediere, fără detalii logistice însoțitoare. Recunoaștem că este posibil să aveți rezerve cu privire la starea expedierii dumneavoastră. Vă solicităm cu sinceritate răbdare în această perioadă intermediară și dorim să vă asigurăm fără echivoc că suntem pe deplin răspunzători pentru fiecare aspect al comenzilor dumneavoastră.
Schimbare de livrare
Ridicarea pachetului
Dacă intenționați să vă ridicați personal coletul de la un magazin FedEx/UPS, vă rugăm să ne furnizați adresa magazinului înainte de a expedia expedierea. Este imperativ să sunați la magazin în prealabil pentru a afla politica lor cu privire la ridicări, mai ales dacă coletul ajunge la o adresă incorectă sau respinsă din cauza FedEx/UPS.
Modificarea adresei
Vă rugăm să verificați exactitatea adresei de expediere înainte de a iniția expedierea. Dacă aveți nevoie de ajustări ale adresei de expediere după ce coletul a fost expediat, vă rugăm să ne contactați inițial.
Modificarea termenului de livrare/deținere
În cazul în care trebuie să modificați termenul de livrare deoarece nu veți fi disponibil pentru a accepta coletul în timpul estimat de curier, puteți contacta direct curierul pentru a-l reprograma pentru o dată mai convenabilă. Odată ce comanda dumneavoastră este procesată și expediată, veți primi o comunicare completă de la curier.
Este esențial să ne asigurăm că e-mailul nostru (sales@sexdollsoff.com) nu este retrogradat în dosarul dvs. de spam sau în lista blocată și pentru a menține o linie telefonică deschisă pentru a primi prompt în orice moment mesajele noastre esențiale.
Ce Garantam?
Nou-nouț și asigurare stare impecabilă
Vă garantăm că toate păpușile noastre sexuale vor ajunge într-o stare de noutate și originalitate absolută. Acestea vor fi în stare perfectă de funcționare și se vor potrivi exact cu descrierile și imaginile de pe site-ul nostru.
Asigurare strictă a calității
Am implementat un sistem riguros de asigurare a calității, asigurându-ne că fiecare păpușă este supusă unei inspecții și testări complete înainte de a părăsi atelierul nostru. Le ambalăm discret și în siguranță pentru a vă proteja confidențialitatea, iar logistica noastră este garantată pentru a vă livra păpușa în stare impecabilă. Verificările noastre meticuloase de calitate reduc semnificativ posibilitatea oricăror daune sau imperfecțiuni.
Satisfacție 100%
Pentru a vă asigura cea mai mare satisfacție, vă oferim imagini din fabrică ale păpușii dvs. pentru a le revizui înainte de expediere. Dacă, la primirea păpușii dvs., descoperiți orice erori în comanda dvs., cum ar fi defecte sau expedieri incorecte, o vom repara sau o vom înlocui.
Politica de anulare a rezervării
Înainte de a expedia orice produs, acesta trece prin mai multe etape de verificări de calitate. Intenționăm să oferim clienților noștri doar articole de cea mai înaltă calitate. După ce faceți o comandă la noi, veți primi un e-mail automat de confirmare a comenzii. Din acel moment, veți observa dacă trebuie să faceți ajustări la comanda dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că atunci când plasați o comandă, aveți la dispoziție 6 ore pentru a contacta echipa noastră de servicii clienți și a solicita o anulare sau modificare. După primirea comenzii dvs., am intrat în starea de pregătire, așa că, chiar dacă cereți rambursarea în 6 ore, veți fi taxat în continuare pentru procedura de 10%. După 6 ore, am început deja să lucrăm la comanda dvs. și va fi prea târziu pentru a face modificări.
Există un anumit interval de timp pentru încărcarea numărului de urmărire. Veți primi un număr de urmărire la aproximativ 1-2 zile de la expediere. Timpul de livrare variază în funcție de locația dvs. Timpul de procesare și livrare poate fi întârziat în timpul vacanței (Sărbătoarea de Anul Nou, Ziua de Crăciun, Ziua Națională, Festivalul Primăverii Chineze etc.)
Pe stoc Papusa sexuala
Păpușile sexuale Stock vor fi rambursate în următoarele circumstanțe:
1. Dacă timpul de comandă este mai mic de 6 ore: vă vom rambursa 90% și se va percepe o taxă de manipulare de 10%.
2. Dacă timpul de comandă este mai mare de 6 ore, dar nu este expediat: Vă vom rambursa 80% și vom percepe o taxă de manipulare de 10% și o taxă de operare de 10%.
3. Dacă produsul a fost expediat: Vă vom rambursa 50% și vă vom percepe o taxă de manipulare de 10%, o taxă de operare de 10% și o taxă de logistică de 20% și o taxă de abraziune a produsului de 10%.
4. Dacă produsul a fost semnat, nu vor fi acceptate returnări sau rambursări decât dacă produsul este grav deteriorat.
Papusa sexuala personalizata
Doll este un produs personalizat care este creat special pentru Cumpărători. La 6 ore de la plasarea unei comenzi, aceasta va fi procesată și nu poate fi anulată din niciun motiv.
Dacă din motive excepționale se acceptă anularea, păpușile sexuale personalizate vor fi rambursate conform următoarelor condiții:
1. Dacă timpul de comandă este mai mic de 6 ore, vom rambursa 90% și vom percepe o taxă de operare de 10% și o taxă de manipulare.
2. Dacă timpul de comandă este mai mare de 6 ore, dar nu este produs, vom rambursa 80% și vom percepe o taxă de reaprovizionare de 20%.
3. Vă rugăm să rețineți că procesarea comenzii începe în 8 ore de la primirea plăților dvs. O comandă nu poate fi modificată sau anulată odată ce a fost procesată, deoarece este un produs personal la comandă.nu vom accepta anulări sau rambursări odată ce producția a început.
4. Dacă produsul a fost semnat, nu se acceptă retururi și rambursări. Ar trebui să depuneți o reclamație la transportatorul de transport la primirea coletului dacă acesta este grav deteriorat. O nouă înlocuire va fi aranjată în funcție de cât de gravă este deteriorarea. Pentru daune ușoare, vă vom oferi toate kiturile necesare pentru a vă ajuta să reparați articolul.
*** Vă rugăm să rețineți că orice motive de returnare/rambursare privind greutatea sau dimensiunea păpușilor (prea grea, prea mare sau prea mică) sau caracteristica păpușilor (prea rece) nu vor fi acceptate, vă rugăm să înțelegeți caracteristicile materiale ale sexului păpuși și vă rugăm să fiți conștienți de înălțimea și greutatea păpușii înainte de a plasa comanda. Câteva erori de măsurare sunt acceptabile, datorită temperaturilor diferite, condițiilor de măsurare (întins sau în picioare) și zonelor de măsurare de către diferite persoane. Multumesc pentru intelegere.
Politica de returnare
Pentru comenzile care vă sunt livrate deteriorate sau defecte, vă oferim un serviciu de returnare și schimb 100% gratuit. Costurile de retur vor fi suportate de noi, Sexdollsoff, nu de tine! După despachetare, dacă găsiți vreun defect al produsului, vă rugăm să ne contactați imediat și să furnizați imagini și videoclipuri cu deteriorarea. Ne vom ocupa imediat! Verificăm manual fiecare produs înainte de expediere pentru a ne asigura că articolul este în stare perfectă.
Retururile sunt acceptate numai dacă ați primit un articol incorect din cauza erorii noastre sau un articol defect. Ar trebui să depuneți o reclamație la transportatorul de transport la primirea coletului dacă acesta este grav deteriorat. Cumpărătorii trebuie să verifice starea coletului și să ne raporteze problemele de deteriorare sau defecte în termen de 24 de ore de la livrare. Solicitările de retur nu vor fi acceptate și vom refuza orice revendicare după acest interval de timp. Dacă produsul pe care l-ați primit este deteriorat sau are defecte de fabricație, vă rugăm să urmați acești pași:
1) Trimiteți un e-mail la asistența pentru clienți imediat după livrare, furnizând numele dvs., numărul comenzii și o explicație a problemei: info@sexdollsoff.com
2) Atașați dovezi (fie fotografii sau videoclipuri) care arată defectele sau deteriorarea descrise.
3) Permiteți echipei noastre să analizeze problema și să vină cu o soluție adecvată care este acceptabilă pentru dvs. Dacă problema a fost cauzată de noi sau produsul are defecte de fabricație, vă rugăm să fiți sigur că ne vom ocupa de ea. O nouă înlocuire va fi aranjată în funcție de cât de gravă este deteriorarea. Pentru deteriorări ușoare, se va oferi un kit de reparații.
Funcții deteriorate: Dacă anumite funcții (sugerea, șoldurile electrice, suflarea automată, sexul oral real, gemetele, încălzirea corpului) nu funcționează din cauza daunelor cauzate de transport, vă rugăm să raportați prompt funcțiile deteriorate echipei noastre de servicii pentru clienți. Dacă se confirmă că funcțiile sunt nefuncționale din cauza daunelor cauzate de transport, dar acest lucru nu va afecta utilizarea păpușii, vom iniția o rambursare a taxei de funcție corespunzătoare.
Lipsește pachetul: Dacă numărul de urmărire arată că pachetul dvs. a fost livrat, dar nu ați primit nimic, sunați la UPS/FedEx și depuneți o reclamație în cel mai scurt timp posibil. Pentru orice eventualitate, adăugăm un serviciu de semnătură pentru adulți pentru majoritatea pachetelor (se pot aplica excepții.)
Schimb (nu este cazul)
Deoarece păpușile sexuale sunt articole sexuale, nu vom efectua vânzări secundare, așa că nu le vom schimba în niciun caz. Dacă există daune grave, vom retrimite unul.
Retrimiteți (dacă este cazul)
Dacă păpușa este grav deteriorată și nu poate fi folosită, vom retrimite una.
Dacă pierdem coletul în transport, vom retrimite unul.
***NU RETURNAȚI DIRECT PACHETUL
Adresa de expediere de pe cutia de ambalare nu se aplică pentru returnarea comenzilor personalizate și a comenzilor de inventar.
Dacă doriți să returnați coletul, vă rugăm să ne contactați pentru instrucțiuni suplimentare.
Daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului nu vor fi acoperite de Garanția produsului. Pentru a fi eligibil pentru retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie nefolosit și în aceeași stare în care l-ați primit. De asemenea, trebuie să fie în ambalajul original. Păpușile sexuale sunt jucării sexuale și nu pot fi returnate din niciun motiv dacă sunt folosite. Nu oferim returnări sau rambursări ale niciunui produs din orice alt motiv decât faptul că sunt deteriorate sau defecte la sosire. Dacă apare această situație, returnarea dumneavoastră este nulă dacă produsul dumneavoastră prezintă semne de utilizare anterioară – nu putem și nu vom accepta returnări ale niciunui articol folosit.
Politica de rambursări
1. Veți fi responsabil pentru plata propriilor costuri de transport pentru returnarea articolului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dacă primiți o rambursare, costul transportului de retur va fi dedus din rambursare.
2. Odată ce returnarea dvs. este primită și inspectată, vă vom trimite un e-mail de notificare. De asemenea, vă vom anunța cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării.
Perioada de rambursare
Odată ce suntem de acord să anulăm sau să rambursăm pentru returnare, după caz, se emite o rambursare către metoda de plată inițială sau către cardul dvs. de credit/contul PayPal.
Perioada de rambursare pentru diferite moduri de plată este prezentată mai jos.
Card de credit/card de debit (6-10 zile lucrătoare)
PayPal (7 zile lucrătoare)
3.Dacă este aprobată, rambursarea dvs. va fi procesată și un credit va fi aplicat automat contului dvs. PayPal sau cardului de credit, într-un anumit număr de zile. (Cu toate acestea, orice taxe de tranzacție percepute de platformele terțe, cum ar fi Paypal, nu sunt rambursabile.) Rambursări întârziate sau lipsă (dacă este cazul) Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați mai întâi contul dvs. bancar din nou. Apoi contactați compania dvs. de card de credit, poate dura ceva timp până când rambursarea dvs. este publicată oficial. Apoi, contactați banca dvs. Există adesea un timp de procesare înainte ca o rambursare să fie postată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit rambursarea, vă rugăm să ne contactați la info@sexdollsoff.com. Satisfacția clientului este foarte importantă pentru noi. Dacă aveți orice problemă cu comanda dvs., vă rugăm să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a remedia problema imediat. Află mai multe despre garanţie.
Ce nu este acoperit de garanția de rambursare a banilor?
Respingerea pachetului
Este imposibil ca clienții noștri să ne returneze coletul respingându-l, deoarece nu îl putem primi. Trebuie să contactați serviciul nostru pentru clienți online pentru a confirma starea comenzii și pentru a primi o sugestie pentru următorul pas. Sau vei fi responsabil pentru pierderea coletului.
Imperfecțiuni minore
Micile defecte și imperfecțiuni, care nu sunt considerate daune, nu sunt acoperite de garanția noastră de rambursare a banilor. Aceste imperfecțiuni includ pete ale pielii, zgârieturi minore, urme, adâncituri, mici lovituri, micro-tăieturi, modificări subtile ale texturii pielii, precum și unghiile lasate sau lipsă, unghiile de la picioare și genele, împreună cu disparități minore sau inconsecvențe la nivelul feței și corpului. inventa. Aceste imperfecțiuni pot fi abordate urmând recomandările SDF.
•Unghiile și unghiile de la picioare – Unghiile de pe păpuși se pot desprinde în timpul transportului sau după ce primiți coletul, deoarece folosim un adeziv ușor pentru a facilita îndepărtarea unghiilor de către cumpărător. Dacă se desprinde o unghie, pur și simplu reatașați-o folosind lipiciul nostru pentru gene și unghii.
•Gene libere – O mască de protecție pentru ochi (spongioasă) este inclusă cu fața păpușii pentru a-i proteja ochii. În cazul unei desprinderi de gene, o puteți reatașa cu ușurință folosind lipiciul nostru pentru gene și unghii.
•Petele minore ale pielii și ușoarele variații ale texturii pielii care apar în timpul procesului de fabricație (cum ar fi punctele de injecție și liniile de cusătură a mucegaiului, cicatrici pe capetele din silicon etc.) nu sunt clasificate ca defecte și nu sunt acoperite de garanția noastră de rambursare a banilor.
•Daune minore suferite în timpul transportului de către curier sau compania de transport, cum ar fi abraziuni minore ale pielii sau gât îndoit, pot fi reparate cu ușurință. SDF poate oferi instrumente de ghidare și reparare. Clienții sunt încurajați să facă încercări rezonabile de reparații urmând recomandările SDF.
lucrate manual
Toate păpușile noastre sexuale sunt lucrate manual meticulos. În consecință, fiecare păpușă posedă o ușoară unicitate, rezultând distincții minore. Veți primi fotografii cu păpușa dumneavoastră înainte de expedierea acesteia din fabrică. Dacă detaliile se abate semnificativ de la așteptările dumneavoastră, vom face corecturile necesare la cererea dumneavoastră înainte ca păpușa să fie expediată din atelier. Vă rugăm să vă asigurați că e-mailul nostru (info@sexdollsoff.com) este deblocat pentru a asigura primirea în timp util a actualizărilor noastre prin e-mail.
•Machiajul facial, culoarea areolei, culoarea vaginală etc. pot prezenta variații minore din cauza afișărilor diferite de pe ecran sau a aplicării manuale a machiajului, ceea ce este permis. Ne-am străduit să replicăm machiajul înfățișat de fotograf în imagini; cu toate acestea, o potrivire de 100% nu poate fi garantată.
• Vă rugăm să permiteți o ușoară variație de 1-3 cm datorită măsurării manuale.
Opțiuni Premium
Vă rugăm să vă asigurați că opțiunile premium (sugerea, șoldurile electrice, suflarea automată, sex oral real, gemetele, încălzirea corpului) funcționează bine după primirea păpușii. Nu acoperim acest lucru dacă se deconectează în timp ce îl utilizați.
Daune utilizator
Daune cauzate de utilizator – Toate păpușile noastre sunt supuse unui control riguros al calității înainte de a vă expedia. Când utilizați păpușa, aveți grijă. Dacă raportați orice daune și se stabilește că dauna a rezultat din manipularea greșită a clientului sau din neglijență, păpușa nu va fi acoperită de garanție. Aceasta include supraextensia membrelor, fracturile scheletului și ruperea orificiilor. Ne păstrăm dreptul de a evalua păpușa și de a determina sursa daunei pe baza tuturor informațiilor furnizate. Decizia finală va fi luată la discreția SDF.
Papusi folosite
Păpușile sexuale sunt produse extrem de personale. Orice păpuși care au fost folosite nu vor fi eligibile pentru acoperirea garanției noastre. Cu toate acestea, vom depune toate eforturile pentru a vă oferi sugestii de rezolvare.
